
岗位职责
1. 负责接待客人,提供优质的前台服务,确保客户满意度。
2. 处理入住、退房等手续,准确录入相关信息。
3. 协助解决客人在住宿期间的各类问题,提升整体服务质量。
4. 维护前厅区域的整洁与秩序,保持良好工作环境。
任职要求
1. 具备良好的沟通能力和客户服务意识,有相关经验者优先。
2. 适应三班倒工作制(AABBCC)上六休二
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