
岗位职责
1. 负责宾客入住及退房办理,确保信息准确无误
2. 接听咨询电话,提供酒店设施及周边指引服务
3. 处理客诉与突发状况,维护大堂秩序与环境
4. 核对每日账目报表,确保财务数据清晰完整
任职要求
1. 具备良好沟通能力,普通话标准,仪态端庄
2. 熟悉前台操作系统,有酒店工作经验者优先
3. 适应轮班制度,具备较强抗压能力与服务意识
工作时间
早班08:00-16:00,中班16:00-00:00,晚班00:00-08:00
孝感孝汉大道邻里产业园
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