岗位职责:  
1. 负责及时响应客户咨询，提供准确的问题解答与支持；  
2. 处理客户反馈的服务问题，跟进并推动问题有效解决；  
3. 记录客户意见与需求，协助提升服务质量与客户满意度；  
4. 协同相关部门完成客户服务流程的衔接与优化。

任职要求：  
1. 具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致；  
2. 能够快速理解客户需求，具备一定的应变与问题处理能力；  
3. 工作积极主动，有责任心，能适应一定的工作压力；  
4. 熟悉基本办公软件操作，打字速度较快。
上班时间8:00-17:00  午休1.5小时

工作地址

湖北省孝感市孝南区卧龙乡188号

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