
岗位职责
1、负责平安老客户维护,办理保单续期、信息变更、理赔协助等售后业务。
2、接听客户咨询、投诉,高效处理并回访,提升满意度。
3、礼貌邀约客户参与线下活动,提升客户服务体验及公司品牌口碑。
任职要求
1、有客服或相关经验经验优先;
2、无经验可免费培训,上手快;
3、工作时间:08:30-17:30,周末双休,法定节假日正常带薪休假。
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