
1、通过电话与客户进行沟通,提供专业咨询服务,解答客户疑问;
2、及时记录客户反馈信息,准确传递客户需求至相关部门;
3、协助处理客户投诉与建议,提升客户满意度;
4、维护客户关系,促进客户对服务的持续认可与支持;
任职要求:
1、学历不限,需要有销售经验;
2、具备良好的语言表达能力和沟通技巧,普通话标准;
3、具备较强的服务意识和责任心,能耐心处理客户问题;
4、熟练使用办公软件,能够快速录入和查询客户信息
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