
岗位职责:
1. 承担前厅日常管理职责,营造优质前厅服务环境。
2. 负责处理宾客投诉,妥善解决各类问题,提升宾客满意度。
3. 合理安排员工班次,助力团队整体素质提升与业务高效运转。
任职要求:
1. 具备前厅管理相关经验,熟悉前厅服务流程与标准。
2. 具备良好的组织协调能力,可合理安排员工班次及相关工作。
工作时间:09:30-21:30 午休2小时 提供食宿
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