岗位职责:
1.为客户提供全面的移动业务咨询与支持，确保客户满意度；
2.负责移动业务的办理，包括但不限于充值、缴费、套餐更换与新用户入网；
3.根据客户需求，提供个性化的移动业务解决方案；
4.处理客户投诉，确保问题及时有效解决；
5.维护客户资料的准确性和完整性，保证信息的准确记录。

任职要求：（有过营业厅工作 经验优先考虑）
1.具备良好的沟通技巧，能够有效地与客户进行互动；
2.对移动通信业务有深入了解，能够准确解释业务内容；
3.具有高度的责任心和耐心，能够在高压环境下保持良好的工作状态；
4.具备团队合作精神，能够与同事协作完成门店的业务目标；
5.能够快速学习新知识，适应不断变化的移动通信市场。

工作地址

孝感市孝南区万达广场一楼1006/1007

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