岗位要求：
1.年龄：22-30岁（条件优秀者可放宽）上班必须化妆；
2.大专以上学历，物业管理专业应届生优秀者也考虑
3.有相关工作经验1-3年
4.具有较强的综合分析、发现和解决问题的能力，有优秀的文字处理及语言沟通能力，对商户的良好管控能力和执行力；
5.积极进取，具备良好的敬业精神、职业道德操守和团队合作精神
6.擅长整理文件并做成PPT和表格等，打字速度快；
工作内容：
1、负责接待、接听并解答顾客咨询和投诉，做好记录，及时将需处理的问题知会相关人员，跟踪处理结果及回访等项服务工作；
2、准确掌握项目整体信息及周边配套，熟悉楼层布局、方位及设施设备；
3、建立健全客户资料，掌握所在服务区域内的客户信息，建立良好的客户关系；
4、负责辖区内日常巡视及巡检工作，发现问题及时上报；
5、检查场馆安全/场馆卫生；协调保安保洁处理；
6、掌握紧急事件、突发事件的处理方法，对于无法解决的事件，及时上报；
7、办理机构入驻单元交付、二装管理、撤铺交还、日常服务等相关工作；
8、参与培训，充实个人认知及时刻处在状态工作；
9、配合市场部完成其他推广型工作；
10、日常整理文件工作
11、完成上级领导临时交办的工作。
工作时间： 
周一到周五：早班: 08:30-14:30   晚班: 14:30-20:30
周末连班: 08:30-20:30（限周末一天）
月休4天
薪资福利：基本底薪+绩效奖金+活动提成+五险+加班补贴+下午茶+各种节日福利+生日会+业绩奖金+年终奖+团建旅游    综合薪资4-5K

工作地址

孝感市董永路与复兴大道交叉口东约140米

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