岗位要求：
1.男女不限、35岁以下，高中及以上学历；
2.熟悉礼仪、服务等相关知识、身体健康，形象气质佳；
3.服务意识强，普通话标准，耐心细致，具有良好的口头表达能力、应变能力、协调和
处理问题能力以及心理承受能力;
4.沟通能力强、服务意识好、认真负责、文明用语、礼貌待人、身体健康，具有强烈的责
任心；
2.服从领导安排，能吃苦耐劳，能适应不同的工作节奏；
3.有邮轮、旅游、酒店、餐饮服务类工作经验；
4.有导游经验者或导游专业优先。

岗位职责：
1.主要负责老澴河码头游船售票工作（包含售票、检票及其它售卖工作）；
2.负责解答游客在购票过程中的咨询，包括线下和线上咨询；
3.会基本电脑操作，每日统计核对销售数据；
4.负责客服账号的维护工作；
5.负责码头、售票亭、游船卫生打扫工作；
6.负责游船跟船讲解、巡视船内安全、活跃游船氛围等工作；
7.负责商务包船的准备及接待工作；
8.协助配合领导完成其它交待的任务；
9.临时突发事情的调动。

工作时间：
2.每天8小时工作制 （根据季节及游船项目情况临时变更调整不同的上班时间），月休4天，节假日另外调休；
例：秋冬季工作时间：8：30-20：30（轮流早晚班）超出工作时间另算补贴；

薪资待遇及福利：
薪资：3-4K 
3.节假日礼品、每年至少1次团队拓展旅游、生日会、年终奖、带薪年假等。

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