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质量工程师
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8000-10000元/月

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工作性质 全职
工作区域 孝感市
工作年限 3-5年
已投简历 51人
职位类别 工厂/工业/轻工 - 品管经理/主管
招聘人数 1人
学历要求 本科
浏览次数 2694人次
职位描述

职责1: 外部质量投诉管理    
1. 发生客户投诉时,确认不良信息,汇报、组织排查,进行初步分析并录入台账;    
2. 跟踪客户反馈不良是否退回,及不良现象确认;    
3. 根据客户投诉质量问题,组织调查追溯,召开专题会分析,原因措施实施跟踪进展通报结果;    
4. 负责客户投诉问题的外部沟通、客户现场分析、处理;    
5. 负责客户投诉质量问题的回复如口头、书面(5WHY,8D);    
6. 负责顾客质量投诉问题的汇总统计;    
7. 对客户投诉质量问题的纠正措施进行跟踪是否有效;    
8. 其他生产基地客户反馈问题的沟通、跟踪;    
9. 《外部质量信息反馈台账》进行及时更新、维护。    
职责2: 内部质量问题    
1. 发生内部质量问题时,负责进行内部调查,组织分析 ,措施跟踪;    
2. 牵头组织不合格品进行评审、分析、措施跟踪;    
3. 每日对质量问题进行汇总,组织召开《日事日毕质量会议》,对质量问题进行分析,制定有效措施;    
4. 其他生产基地来货检验及问题反馈、处理、跟踪;    
5. 参与或组织质量小组改善活动,统计相关质量数据。    
职责3:环境职责    
1.负责本职能管理范围的环境因素识别、评价;    
2.负责本职能范围环境问题纠正措施制定及实施。    
职责4:安全职责    
1.负责本职能工作范围的危险源识别。    
职责5:日常工作    
1.质量考核单的制作、分发、 跟踪;    
2.负责对新员工进行质量缺陷相关知识的培训;    
3.负责对检验员、一线员工实施检验及自检要求培训;    
4.对员工技能考核题目中的质量相关内容进行动态更新;    
5.负责完成PPAP质量负责部分的文件。    
职责6:上级领导分配的其它任务

工作地址

开发区孝天办事处孝汉大道36号

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