淘宝客服：
工作职责：
1. 通过旺旺在线聊天工具在线导购引导消费，解答顾客对产品的疑问，接待客户，推销产品，促成订单成交；未下单的催单;
2. 订单的整理、跟踪及商品的退换货处理；
3. 工作热情积极具有强烈的责任心和团队合作精神能承受一定的工作压力；
任职要求：
1. 熟悉淘宝网规则；
2. 性格开朗，有较强的销售能力，沟通应变和学习能力强；有较强的服务意识；
3. 电脑操作熟练，打字速度快，会使用简单的办公软件；
4. 有工作经验者优先
5. 早班8：30-12：00，13：30-18：00，晚班：15:00-23:00
【薪资待遇】底薪3000+提成+奖励，到手月薪4000-10000
【晋升空间】客服-客服组长-店长-总监

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