1、督导以下有关客房部标准和程序的执行:
a).卧室服务
b).浴室服务
c).洗衣服务
d).清洁服务
e).制服、布草维护
2、持续不断地对以上标准和培训需求进行改进
3、对客人和公司要求与前厅部保持联系
4、处理所有来自客人的特殊需求
5、确保传达与接收与部门有关的一切信息,以保持设立的标准并达到客人满意
6、保存和更新管理资料对工作区域和设备进行维护,保证其清洁及维修处于良好状态
7、完成管理层安排的其他临时工作任务
长征路5号
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