1．负责物业项目部的全面管理工作，包括秩序维护、工程维修、设施设备保养与运行、客户服务、环境保洁与绿化管理工作； 2．做好领导、部门间的协调工作，上情下达，下情上传，维护良好的行政秩序。负责本项目员工业务思想素质、工作成绩的考核，适时提出选调、使用、奖惩建议； 3．负责组织制定本项目职责范围内的工作制度和贯彻实施。制定本项目工作计划，主持项目例会，领导项目人员及时完成公司下达的各项任务； 4．认真学习研究业务范围内的法规政策和企业制度，负责指导本项目的人事管理、培训、档案管理工作； 5．负责公司物业管理业务的承接、合同评审与签订； 6．负责物业入伙前期的管理和接洽及新的物业项目管理处的组建与管理。负责物业管理相关手续、资料文件与验收标准的起草与修订工作； 7．负责对本项目的品质质量、环境管理的检查与监督改进工作； 8．负责重大投诉和纠纷的及时处理解决； 9．负责负责部门日常用品的审核和日常管理经费的报批工作，严格按预算制度执行； 10．完成公司或上级领导交办的其他工作任务。 11.服从工作外派。

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