1.执行上级政策：做到上传下达

2.人员管理

⓵人员培训，主要是沟通技能培训，工作指导

⓶心态管理

⓷例会主持

3.销售管理：目标跟踪，细分年月日指标

4.财务管理：现金，发票，收据等进行管理

5.商品管理：进货验收，商品陈列，商品质量，盘点等有关工作

6.信息管理：搜集市场上相关信息，网络资料等

7.日常经营管理：营业前，营业中，营业后

8.应急情况处理：倾听，沟通，对顾客心情給予认同，理解，給予解决方案

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